Doprava a platba

Objednávky doručujeme po celé České republice. Způsob dopravy záleží na objednaném zboží, a podle jeho hmotnosti se vám nabídnou vhodné druhy dopravy. Termín dodání si můžete určit během dokončování objednávky v košíku - buď co nejdříve, což zpravidla bývá do 5 pracovních dnů (většina našeho sortimentu se připravuje přesně na míru), nebo na konkrétní den. Ten je "předpokládaný", protože se může o jeden pracovní den posunout dle možností dopravce. Děje se to ale méně jak v 5% případů. 

ceny dopravy 

Doprava se obvykle se účtuje dle povahy zakázky. 

---

Pro Zásilkovnu platí omezení nejdelší strany zásilky max. 50 cm a součet délek všech tří stran zásilky max. 120 cm. Maximální hmotnost je 5 kg.

V případě nestandardní povahy zásilky si vyhrazujeme právo na změnu výše uvedených podmínek.  

Nákupy nad 40 000 Kč vč. DPH a osobní odběr ve Strakonicích jsou zdarma.  

doprava

Zakázky zasíláme prostřednictvím našich partnerů. Zakázky nad 30 kg hmotnosti obdržíte na nevratné paletě doručované společností GW logistics nebo jejími partnery. Zakázky do 30 kg expedujeme se společností DPD, balíky do 5 kg a 50 cm délky strany je také možno doručit na výdejní místo Zásilkovny.

Vyhrazujeme si právo změnit výše uvedený typ dopravy v závislosti na povaze zásilky. 

Osobní odběr je možný v našem skladu ve Strakonicích, Heydukova 314. Plánek objektu zde. 

Při převzetí zboží od přepravce je kupující povinen zkontrolovat neporušenost obalů zboží a v případě jakýchkoliv závad toto neprodleně oznámit přepravci. V případě shledání porušení obalu svědčícího o neoprávněném vniknutí do zásilky nemusí kupující zásilku od přepravce převzít. Podpisem dodacího listu kupující stvrzuje, že zásilka zboží splňovala všechny podmínky a náležitosti a na případnou pozdější reklamaci ohledně porušení obalu zásilky nemůže být brán zřetel.

Prodávající je podle kupní smlouvy povinen dodat zboží na místo určené kupujícím v objednávce, kupující je povinen převzít zboží při dodání. V případě, že je z důvodů na straně kupujícího nutno zboží doručovat opakovaně nebo jiným způsobem, než bylo uvedeno v objednávce, je kupující povinen uhradit náklady spojené s opakovaným doručováním zboží, resp. náklady spojené s jiným způsobem doručení.

doprava na paletě

Tento typ dopravy používáme na zakázky s hmotností vyšší než 30 kg. V případě paletového rozvozu je možné u řidiče dobírku platit pouze hotově. Proto doporučujeme platit předem při dokončení objednávky - převodem nebo kartou. Jakmile předáme zboží dopravci, dostanete od nás informační mail. Večer den před expedicí obdržíte ještě mail od dopravce s informací o doručování zakázky a kontaktem na dopravce a odkazem na sledování zásilky. Ráno v den rozvozu by vám měl řidič volat a potvrdit si časové okno dodání.  

Standardní čas pro doručení zásilky je v rozmezí od 8:00 do 15:00 hodin. V období špiček (jaro a podzim) může být toto okno širší. Dodání palety probíhá zpravidla následující pracovní den po expedici objednávky ze skladu e-shopu.

Používáme nevratné palety a zboží na nich pečlivě zabalíme do strečové folie, rohy chráníme kartonovými krytkami.

Balík

Tento typ dopravy používáme na zakázky do hmotnosti 30 kg, které se vejdou do jednoho balíku. Jednu zakázku se snažíme nedělit do více balíků, abychom nezvyšovali riziko ztráty části zakázky a zvyšovali náklady na balné, které si běžně neúčtujeme. Platba u řidiče je možná pouze hotově. Kupující může sledovat pohyb balíčku na https://www.dpd.com/cz_osobnibalicek. Zde je rovněž možné změnit termín doručení, adresu doručení či zvolit výdejní místo. Dodání balíku probíhá nejdříve následující pracovní den po expedici objednávky ze skladu e-shopu.

Osobní odběr

Výdejní místo je v areálu bývalých pekáren, Heydukova 314, 386 01 Strakonice. GPS souřadnice: 49.2583850N, 13.9215800E. 

V případě osobního odběru je zákazník povinen vždy vyčkat na doručení potvrzujícího emailu nebo telefonátu, že je zboží připraveno k vyzvednutí. V opačném případě je možné, že zboží ještě nebude připraveno k odběru.

Kontaktní telefon na skład - výdejní místo je 777 58 33 11. 

Při osobní odběru není možné platit hotově při převzetí, proto je potřeba zvolit platbu buď převodem nebo kartou.

doba dodání zboží  

Standardní věci expedujeme do 5 pracovních dní. Některé položky, které se musí dodělávat na míru, mohou jít na expedici později, maximálně do 10 pracovních dní. Pokud by se expedice měla pohybovat mimo tyto lhůty, budeme vás kontaktovat a dohodneme se na konkrétním termínu dodání.

Platba

Nabízíme 3 druhy plateb:

převodem

Po odeslání objednávky obdržíte potvrzující mail s platebními údaji. Pro snadnější úhradu je součástí potvrzujícího mailu QR kód, jehož načtením v mobilním bankovnictví se vám předvyplní platební příkaz, který pak stačí potvrdit a odeslat. Po uhrazení a připsání částky na náš účet obdržíte mailem fakturu. 

On-line platební karta

Rychlý a pohodlný způsob platby platebními kartami VISA, VISA Electron, MasterCard a Maestro. Pro placení vyberte v nákupním košíku platba kartou online a po dokončení budete přesměrování do platební brány GOPAY, která Vás vyzve k zadání údajů o kartě – číslo karty, datum ukončení platnosti karty a CVV2 nebo CVC2 (poslední tři čísla na podpisovém proužku karty). O výsledku transakce budete informováni e-mailem. Online platbu kartou se zabezpečením 3D-Secure GOPAY, údaje o platební kartě jsou zadávány přímo zpracovatelské bance, prodávající tak k těmto údajům nemá přístup.

Dobírka

Zboží zaplatíte přepravci při dodání přímo na vámi určené adrese. Poplatek za platbu dobírkou je 80 Kč.

Slevové kupóny

Kód slevového kupónu je jedinečný kód, který je generovaný pro účely internetového obchodu www.dosadu.cz za účelem jeho vložení v 1. kroku nákupního košíku.

Kódy slevových kupónů jsou poskytovány našim zákazníkům v rámci různých akcí. Na jejich získání neexistuje žádný nárok a o poskytování daných slevových kódů rozhodují pouze oprávněné osoby internetového obchodu. Uplatnění slevového kupónu se vždy řídí podmínkami pro daný slevový kupón.

Slevový kupón nelze proměnit za peníze, hradit jím náklady na dopravu (nejedná-li se o slevový kupón na dopravu zdarma). Hodnota slevového kupónu je odečtena z hodnoty objednávky ihned po zadání do příslušného pole.

Tyto podmínky o dopravě a platbách jsou účinné od 1. 1. 2022.